Question 1

Faut-il un permis bateau pour piloter le semi-rigide?

Accepted Answer

Non, le permis bateau n'est pas requis. Nos semi-rigides sont équipés d'un moteur de 40 CV, pour lequel aucun permis n'est nécessaire. Le conducteur doit avoir au moins 18 ans et présenter une pièce d'identité valide.

Question 2

Combien de personnes peuvent monter à bord?

Accepted Answer

Jusqu'a 7 personnes (conducteur inclus) par bateau : SACS S475 et BSC 50 sont homologues pour 7. La capacite homologuee ne peut etre depassee pour des raisons de securite.

Question 3

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps?

Accepted Answer

Si les conditions météo rendent la sortie en mer impossible, vous pourrez choisir entre un remboursement intégral ou un report à une autre date sans frais supplémentaires.

Question 4

Puis-je annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Oui. L'annulation est gratuite jusqu'à 72 heures avant la date de location (remboursement 100%). Entre 24 et 72 heures avant : remboursement de 50%. Moins de 24 heures avant : aucun remboursement. En cas de mauvais temps vérifié par notre équipe : remboursement intégral 100%.

Question 5

Comment fonctionne la vérification du document?

Accepted Answer

Lors du paiement, nous vous demanderons de télécharger une photo de la pièce d'identité du conducteur. La vérification est automatique et ne prend que quelques minutes.

Question 6

Puis-je payer en plusieurs fois ou seulement l'acompte?

Accepted Answer

Vous pouvez verser un acompte de à la réservation et régler le solde avant le départ (en ligne ou sur place), ou bien payer la totalité immédiatement.

Question 7

Le carburant est-il inclus dans le prix?

Accepted Answer

Le carburant n'est pas inclus. Le reservoir est plein au depart et doit etre rendu plein. En cas de non-ravitaillement, le cout du carburant manquant est facture, majore d'un supplement de service de 15 euros.

Question 8

Que couvre l'assurance de base?

Accepted Answer

L'assurance de base couvre la responsabilité civile envers les tiers et est obligatoire par la loi. À titre de garantie pour d'éventuels dommages au semi-rigide, une caution de 200 euros est pré-autorisée sur la carte, libérée dans les 7 jours suivant le retour si aucun dommage n'est constaté.

Question 9

Quelles couvertures d'assurance sont incluses?

Accepted Answer

Toutes nos sorties incluent la couverture RC obligatoire (responsabilité civile envers les tiers). Nous ne proposons pas d'assurance casco optionnelle pour le semi-rigide : la caution de 200 EUR la remplace. Pour les dommages superieurs a 200 EUR, le client est responsable du cout de reparation (voir Conditions).

Question 10

Comment fonctionne la signature numérique du contrat?

Accepted Answer

À la fin du processus de réservation, le contrat de location vous est présenté. Vous pouvez le signer numériquement depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur. La signature est juridiquement valable.

Question 11

Quel equipement de securite est a bord ?

Accepted Answer

Tous les bateaux sont equipes de l'equipement de securite obligatoire par la loi pour la location avec navigation dans la limite de 6 milles nautiques de la cote : gilets 100N, bouee couronne, bouee lumineuse, fumigenes, feux a main, fusees a parachute, sifflet, lampe torche/feux de navigation, ancre, pompe de cale, pagaie de secours, extincteur homologue.

Question 12

Jusqu'a quelle distance de la cote puis-je naviguer ?

Accepted Answer

Avec un moteur 40 CV sans permis nautique, la navigation est autorisee dans la limite de 6 milles nautiques de la cote (limite legale, art. 39 Decret legislatif italien 171/2005). Nos bateaux et equipements sont certifies pour cette zone.

Questions fréquentes

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